Bonjour à vous,
J'ai modéré le sujet.
Je ne doute de la bonne foi d'aucun de vous deux, maintenant soyez un peu plus compréhensifs en vous mettant l'un à la place de l'autre...
Un acheteur qui a déjà procédé au paiement et qui n'a rien reçu.
Un vendeur qui pour X ou Y raison rencontre des difficultés pour l'expédition des marchandises.
Du coup, mettez vous d'accord sur les termes d'un accord commun comme par exemple :
- Si dans une semaine rien n'a pu être expédié et reçu, l'acheteur sera alors remboursé.
Je reste à disposition.
Sportivement
Timo L